1. Encuentras el artículo que estás buscando en tu app o web favorita de compra-venta de segunda mano (Wallapop, Vibbo, Milanuncios.com, Todocoleccion.net,…) O bien quieres ganar dinero vendiendo productos de segunda mano, pero quieres enviarlo de forma segura y asegurarte el cobro.
*No existe relación comercial alguna entre thelemonapp y las marcas anteriormente mencionadas.
2. Lo pagas / lo cobras con thelemonapp sin riesgos y sin moverte de casa: seas comprador o vendedor puedes iniciar la transacción invitando a la otra parte a usar thelemonapp, sólo necesitas su número de móvil.
3. El comprador paga con su tarjeta el importe del producto + los gastos de envío mediante nuestra plataforma de pago. Si quiere, paga a plazos. Nosotros retenemos su dinero en una cuenta segura del Banc de Sabadell como garantía de pago.
4. El vendedor nos indica su dirección para la recogida del paquete y su cuenta bancaria para el ingreso de la venta.
5. Tras 48 horas laborables de la entrega del producto al comprador ( plazo de tiempo para la verificación del producto ), liberamos el pago a la cuenta del vendedor.
6. Si el comprador no recibe el paquete o no es lo que esperaba, puede solicitar la devolución y recuperar su dinero. Nosotros nos encargamos de los trámites y los gastos de devolución.
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